Бренды
Компания
  • О компании
  • Новости
Блог
Контакты
    +7 495 150-40-19
    +7 495 150-40-19
    E-mail
    info@domiq.ru
    Адрес
    г. Москва, ул. Радио д.10, стр.3, офис 306
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    DomIQ
    Музыка на любой вкус
    Акустика
    Музыка на любой вкус
    Inttechno
    Sonoff
    Sibling
    Aqara
    Yeelight
    • Управление освещением
      Управление освещением
      • Умные лампочки
      • Умные светильники
      • Умные LED-ленты
      • Умные выключатели
      • Реле и диммеры      
        • Умные реле
        • Умные диммеры
      • LED-драйверы      
        • LED-драйверы для лент
        • LED-драйверы для светильников
    • Управление шторами
      Управление шторами
      • Умные моторы для электроштор
      • Умные моторы на готовый карниз
      • Реле и выключатели для моторов
      • Карнизы и комплектующие
      • Готовые комплекты
    • Управление климатом
      Управление климатом
      • Управление отоплением      
        • Умные термоголовки
        • Умные терморегуляторы
      • Управление теплым полом
      • Управление вентиляцией
      • Управление кондиционерами
    • Электрика
      Электрика
      • Умные розетки
      • Умные реле
      • Автоматы и реле в щит
      • Управление механизмами
      • Клапаны перекрытия воды
      • Комплектующие
    • Датчики
      Датчики
      • Датчики движения и присутствия
      • Датчики открытия дверей и окон
      • Датчики вибрации и падения
      • Датчики температуры и влажности
      • Датчики СО2
      • Датчики дыма и газа
      • Датчики протечки
      • Датчики освещенности
      • Счетчики ресурсов      
        • Счетчики электроэнергии
        • Счетчики воды
      • Извещатели и сирены
    • Хабы умного дома
      Хабы умного дома
      • Хабы и шлюзы
      • Zigbee-координаторы
    • Элементы управления
      Элементы управления
      • Универсальные ИК и RF пульты
      • Беспроводные выключатели
      • Пульты ДУ
      • Бинарные модули ввода
    • Умные замки и домофоны
      Умные замки и домофоны
      • Умные замки
      • Видеодомофоны
    • Сенсорные панели
      Сенсорные панели
    • Видеонаблюдение
      Видеонаблюдение
      • Камеры
      • Видеоглазки
    • Техника для дома
      Техника для дома
      • Роботы-пылесосы
      • Умные увлажнители воздуха
      • Умные очистители воздуха и бризеры
      • Умные вентиляторы
      • Умные обогреватели
      • Умные чайники
      • Товары для животных
      • Автополив
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Хабы умного дома Управление освещением Управление шторами Управление климатом Электрика Сенсорные панели
    DomIQ
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Бренды
    • Акции
    • Услуги
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Новости
    • Блог
    • Информация
      • Информация
      • Реквизиты
    • Контакты
    +7 495 150-40-19
    • Телефоны
    • +7 495 150-40-19
    • info@domiq.ru
    • г. Москва, ул. Радио д.10, стр.3, офис 306
    • Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Доставка в любой регион РФ
    Связаться с нами
    +7 495 150-40-19
    +7 495 150-40-19
    E-mail
    info@domiq.ru
    Адрес
    г. Москва, ул. Радио д.10, стр.3, офис 306
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    info@domiq.ru
    г. Москва, ул. Радио д.10, стр.3, офис 306
    Интернет-магазин
    Каталог
    Бренды
    Услуги
    Образы
    Компания
    О компании
    Новости
    Информация
    Реквизиты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    © 2025 domiq
    Конфиденциальность
    Оферта

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Все ресурсы сайта domiq.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к domiq.ru.

    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Блог Обзоры